Politique de Remboursement
1. Dispositions Générales
Cette politique de remboursement est conçue pour décrire les procédures et les conditions de remboursement lorsque les clients ne sont pas satisfaits des services fournis. La politique établit des règles et des procédures claires qui s'appliquent aux demandes de remboursement.
2. Responsabilité
Entrée de l'entreprise Hungibell SARL s'engage à fournir des services de haute qualité et à se conformer à toutes les lois et réglementations applicables en matière d'investissement.
3. Modalités et Conditions de Remboursement
3.1 Transactions involontaires: En cas de transactions involontaires ou de défaillances techniques pouvant entraîner la perte de fonds, la société s'engage à rembourser intégralement les fonds perdus.
3.2 Annulation des opérations: Le client a le droit d'annuler une transaction dans un certain intervalle de temps à partir du moment de son exécution. Le remboursement est effectué selon les conditions et commissions établies.
3.3 UQualité insatisfaisante des services: Dans le cas où le client n'est pas satisfait de la qualité des services fournis, la société examine la demande de remboursement au cas par cas et prend une décision conformément aux procédures internes.
3.4 Transactions interdites: Aucun remboursement ne sera effectué si la transaction était liée à des actions illégales ou à une violation de la politique de l'entreprise.
4. Procédure de Remboursement
4.1 Soumission de la demande: Le Client soumet une demande de remboursement en contactant l'équipe d'assistance via les coordonnées fournies.
4.2 Examen de la demande: La société examinera la demande de remboursement dès que possible, généralement dans un délai de deux semaines ouvrables.
4.3 Décision: Après examen de la demande, la société décidera d'émettre un remboursement ou d'expliquer les raisons du refus.
4.4 Décaissement des fonds: En cas de décision favorable, la société effectue un décaissement des fonds sur le compte du client dans les meilleurs délais.
5. Dispositions Finales
Cette Politique de remboursement fait partie intégrante des conditions générales d'utilisation. La société se réserve le droit d'apporter des modifications à la politique sans préavis, mais les modifications seront publiées sur le site officiel de la société.